店家與品牌專屬

一個會說你的話的 AI 小幫手,幫你顧店到深夜

營業時間、商品介紹、退換貨規則、常見問題——把你平常回答顧客的內容交給 AI 小幫手,顧客隨時上網站就能問到答案,你不用再重複回一樣的訊息。

🐻晨光烘焙坊 小幫手對話範例 AI 小幫手
請問今天有營業嗎?生日蛋糕怎麼訂?
我們週二到週日 8:00–19:00 有營業喔!生日蛋糕需要提前 3 天預訂,要幫你看看目前可以預約的日期嗎?

不用懂技術,也能有自己的 AI 客服

你負責填內容,剩下的交給小幫手。

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回答營業時間、地址

顧客問「今天有開嗎」「怎麼去」,小幫手隨時秒回,不用你中斷手邊的事。

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介紹產品與服務

把商品、服務項目、價格方案交給小幫手說明,顧客問到細節也能對答如流。

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說明退換貨規則

退換貨、訂單、運費這些重複被問的規則,寫一次,小幫手永遠記得。

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常見問題自動回覆

把顧客最常問的問題整理起來,小幫手直接用你希望的方式回答。

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專屬吉祥物與形象

選一個吉祥物、配色,對話頁面就是你品牌的樣子,不是冷冰冰的客服機器人。

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一個連結就能用

產生專屬網址,放進官網、Line、社群貼文,顧客點進去就能直接開始對話。

三步驟上線

  1. 填入你的內容

    在後台用分類卡片填寫營業時間、商品、退換貨規則、常見問題,像填表單一樣簡單。

  2. 選吉祥物、調整形象

    挑一個吉祥物跟主題色,先預覽小幫手會怎麼回答,滿意了再公開。

  3. 分享連結,開始服務顧客

    取得專屬網址,放進官網或社群,顧客點進去就能直接問問題。

內容由你掌握

讓顧客隨時找得到答案

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