你負責填內容,剩下的交給小幫手。
顧客問「今天有開嗎」「怎麼去」,小幫手隨時秒回,不用你中斷手邊的事。
把商品、服務項目、價格方案交給小幫手說明,顧客問到細節也能對答如流。
退換貨、訂單、運費這些重複被問的規則,寫一次,小幫手永遠記得。
把顧客最常問的問題整理起來,小幫手直接用你希望的方式回答。
選一個吉祥物、配色,對話頁面就是你品牌的樣子,不是冷冰冰的客服機器人。
產生專屬網址,放進官網、Line、社群貼文,顧客點進去就能直接開始對話。
在後台用分類卡片填寫營業時間、商品、退換貨規則、常見問題,像填表單一樣簡單。
挑一個吉祥物跟主題色,先預覽小幫手會怎麼回答,滿意了再公開。
取得專屬網址,放進官網或社群,顧客點進去就能直接問問題。